Для абсолютного большинства людей, переписка — часть жизни. При этом в современном темпе не обойтись без сокращений слов, ведь нужно многое успеть. Однако, согласно опросам, почти половину людей, пользующихся мессенджерами, бесят сокращения. Корпоративный психолог Ольга Антипова рассказала, какие моменты раздражают ваших коллег, друзей и родственников, но они могут упрямо молчать об этом.

Утрата индивидуальности общения

Каждое сообщение, которое мы отправляем или получаем, несет в себе частичку нашей индивидуальности. Как говорит психолог, сокращения и аббревиатуры могут сделать общение более безличным и механическим. Когда мы используем простые сокращения, то теряем возможность выразить свои эмоции и мысли в полном объеме. Это может вызывать чувство отчуждения и непонимания между собеседниками.

Неуважение к собеседнику

Использование сокращений может восприниматься как неуважение к собеседнику. Когда мы пишем длинные сообщения с подробным объяснением своих мыслей, мы показываем, что ценим время и внимание другого человека. В то время как сокращения могут создать впечатление, что мы не хотим тратить время на полноценное общение. Это может вызывать чувство обиды у тех, кто предпочитает более развернутые и осмысленные ответы.

cookie_studio/ ru.freepik.com

Эмоциональная окраска и неоднозначность

Текстовая коммуникация лишена невербальных сигналов — мимики, интонации и жестов. Сокращения могут придавать сообщениям определенную эмоциональную окраску, которая не всегда соответствует намерениям говорящего. Например, использование жаргона или сленга может восприниматься как легкомысленное отношение к серьезной теме, что приводит к недопониманию и конфликтам. Так же, сокращения могут создавать неоднозначности, особенно если они не являются общеизвестными. Каждый может интерпретировать их по-своему, что приводит к недопониманию. В результате, вместо того чтобы облегчить общение, они могут вызвать путаницу и дополнительные вопросы. Это создает напряжение и затрудняет коммуникацию.

Стремление к ясности

В психологии общения одним из ключевых аспектов является стремление к ясности, прозрачности, легкости. Сокращения могут создавать двусмысленности и недопонимания. По словам эксперта, когда мы стремимся донести свою мысль до собеседника, важно, чтобы он правильно интерпретировал наши слова. Сокращения могут этому препятствовать, вызывая раздражение и недовольство. Порой собеседник пытается расшифровать смысл сообщения вместо того, чтобы сосредоточиться на его содержании. Это создает ненужное напряжение и отвлекает от сути разговора.

Генерация стресса

Частое использование сокращений может приводить к стрессу, особенно если они появляются в рабочей среде или в важной переписке. Люди могут чувствовать необходимость разгадывать смысл сообщений вместо того, чтобы сосредоточиться на сути разговора. Это создает дополнительное напряжение и может ухудшать качество и результат общения. Сокращения могут восприниматься как холодные и бездушные, что увеличивает эмоциональную дистанцию между собеседниками. Когда мы общаемся с близкими людьми, нам важно чувствовать их поддержку и понимание. Сокращения могут разрушать эту связь, создавая ощущение отстраненности.

Сокращения в переписке — это не просто модный тренд, а явление, которое отражает изменения в нашем восприятии коммуникации. Возможно, стоит уделить больше внимания ясности и полноте своих сообщений, чтобы избежать недопонимания, раздражения и улучшить результаты и смыслы делового и личного общения.

Помните, что эффективное общение — это ключ к построению крепких отношений и взаимопонимания. И даже если сокращения кажутся удобными, иногда лучше потратить немного больше времени на формулировку своих мыслей, чтобы ваши слова были поняты правильно и воспринимались с уважением.