Обучение без мучения: как повышать компетентность сотрудников в формате онлайн
На заметку всем, кто работает с кадрами и причастен к организации обучения в компании
Интернет охватил все сферы нашей жизни — от шопинга до обучения. Последнему посвящен сегодняшний материал: WomanHit.ru попросил Владимира Щербакова, основателя компании по организации дистанционного обучения для корпоративных клиентов, прокомментировать жизнеспособность идеи об онлайн-обучении для сотрудников:
Уже не тренд, а необходимость
Избитая истина: в наше время все быстро развивается, и, чтобы выжить, нужно поспевать за жизнью. Компания не сможет развиваться, если не будет уделять внимание развитию сотрудников. Плюс, появились новые профессии, которым в вузах пока не учат, а надо брать кого-то на работу сейчас — компаниям приходится брать подготовку кадров на себя. В общем, без обучения сотрудников никуда. Но обучение вживую — медленная и дорогая история. К моменту, когда сотрудники наконец-то обучены, информация часто устаревает. А держать в штате преподавателей и постоянно арендовать помещения для занятий — расходы, которые не все компании могут потянуть. Онлайн-обучение случается быстрее и обходится дешевле. И это уже просто способ выживания, а не новомодный тренд.
Не обязательно убирать очные форматы
Онлайн-обучение — необходимость для современного человека. Но это не значит, что надо убрать все «живое»: тренинги, лекции и прочие очные форматы. Особенно, если в компании уже сложилось какое-то живое обучение. Достаточно перевести в онлайн то, что можно и нужно оптимизировать: зачем каждый раз собирать всех вживую и звать преподавателя, если можно без потери смысла его лекцию превратить в онлайн-курс? Есть учебные процессы, которые требуют личного участия: инструктаж по сложным навыкам, экзамен по ним. Перевести их в онлайн не получится, но и не надо. Как раз идеально, когда обучение смешанное. Онлайн-форматы помогают ускорить освоение теории, очные форматы — дополнить картину и отточить знания на практике.
Онлайн-обучение — это просто
Чтобы организовать онлайн-обучение сотрудников, не нужен штат программистов и сложная техника. Из техники достаточно обычных офисных компьютеров и смартфонов. Техническую помощь окажет платформа для онлайн-обучения. На рынке их принято называть LMS, или, по-русски, СДО (learning management system", или «система дистанционного обучения»). По сути, это сервис. Вам дадут доступ к онлайн-платформе, где вы сможете создать учебные материалы: от простых лонгридов до интерактивных курсов. Туда же нужно будет занести базу сотрудников, выставить простые настройки: разбить сотрудников по группам, проставить теги для курсов. Дальше система будет сама назначать курсы и уведомлять об этом учеников. А еще она посчитает оценки за проверочные работы, статистику по обучению, сохранив персональную информацию обучающихся в тайне.
Удобное обучение — счастливые сотрудники
Онлайн-обучение выгодно не только его организатору. Сотрудникам тоже нравится этот формат, потому как он предполагает свободу: пройти онлайн-курс можно где угодно и когда удобно. Можно выбрать время, когда сотрудник максимально продуктивен, и получить знания, сидя в уютном кресле с чашкой чая, или заполнить обучением дорогу до работы в общественном транспорте. Еще онлайн-обучение хорошо тем, что уравнивает всех: работников из главного филиала и далеких городов, офисных специалистов и удаленных. Когда ты можешь обучаться как все, сразу чувствуешь себя полноправным членом команды, а не «удаленщиком на птичьих правах».
А как вы относитесь к онлайн-обучению? Если проходили его или организовывали, поделитесь своим опытом в комментариях ниже.
