В ответ на хамство — спокойствие и рассудительность
С грубостью приходится сталкиваться чаще, чем хотелось бы. Чтобы не принимать слишком близко к сердцу подобные неприятные ситуации, нужно уметь выстроить внутреннюю защиту
Прежде всего, не стоит принимать выплески негатива на свой счет. Если с вами кто-то несправедливо груб, возможно, на вас просто «срывают» плохое настроение. Можно попытаться выяснить причину. Искреннее сочувствие усовестит человека, если он обидел вас сгоряча.
Если же имеем дело со злонамеренным хамством, грубияна может поставить в тупик ваша невозмутимость и подчеркнутая вежливость. Возможно, незнакомый человек просто не умеет быть другим? В такой непредсказуемой ситуации самая разумная позиция — уйти, чтобы не вступать в конфликт. Самоустранение может помочь даже в отношениях с близкими в семье.
Остудить пыл «агрессора» можно с помощью кратких, ироничных фраз, таких как: «Ты прав», «Вы меня почти задели». А для любимого грубияна, может быть, «Люблю тебя»? Универсального способа на все случаи нет, но если есть желание беречь свои нервы, придется освоить разные подходы и действовать по ситуации.
