Впервые в истории на информатизацию российского здравоохранения выделены средства — и немалые. В 2011−2012 году из бюджета на это потратят почти 29 млрд. рублей. В идеале в каждой больнице и поликлинике должны появиться электронная запись к врачу, электронные медкарты, телемедицина и электронный учет предоставленных населению услуг, включая выписанные рецепты на лекарства.

По данным руководителя Департамента информационных технологий Москвы Артема Ермолаева, еще в апреле между Минздравсоцразвития, Фондом обязательного медстрахования и столичным правительством было подписано соглашение, определившее доли всех его субъектов в программе модернизации здравоохранения. В общей сложности из городской казны и средств ОМС на нее определен 51 млрд. рублей, из которы× 2,8 предполагается потратить на информатизацию медучреждений. Для начала предстоит оснастить компьютером кабинеты каждого без исключения московского врача (около 22 тысяч чел.). Кроме того, потребуется создать базовую инфраструктуру, подвести каналы связи с каждой больнице и поликлинике и увеличить скорость доступа к сайтам до 10 Мбит/с. В противном случае обещания властей создать условия для записи на прием к любому врачу по Интернету или через терминал останутся пустым звуком. При этом мэр уже заявлял, что дистанционная регистрация должна быть доступна не только для москвичей, но и для гостей столицы, приезжающих на лечение. (Пока же, по словам заммэра Москвы по вопросам образования и здравоохранения Ольги Голодец, лишь 18% городских амбулаторий оборудованы информационными терминалами (инфоматами) для самозаписи к специалистам. Причем только 7% от общего объема записи к врачу приходится на электронную запись.)

Уже в следующем году во всех городских учреждениях здравоохранения думают ввести электронные карты пациентов.

— Трудно себе представить, но у нас запись пациентов до сих пор осуществляется по регламенту 60-х годов, когда никаких компьютеров и в помине не было. Если автоматизировать хаос, то мы получим автоматизированный хаос, — отмечает Ермолаев.

Помимо инфоматов, которые стоят пока только в некоторых поликлиниках, и интернет-сайтов больниц, которых пока тоже почти нет, москвичи получат еще ряд возможностей для электронной записи к врачу. К примеру, по единому телефону колл-центра. Департамент информационных технологий ведет переговоры с банками и владельцами терминалов экспресс-оплаты о возможности подключения услуги «запись к врачу» на банкоматах и платежных терминалах. Предполагается, что внедрение автоматизированной системы управления потоком пациентов сократит время ожидания медпомощи (кликнул дома мышкой — и ты уже в списке), снизит заболеваемость вирусными инфекциями в результате стояния в очередях, позволит эффективнее планировать загрузку сложной медицинской техники. Мало того — впервые даст возможность оценить реальный объем предоставляемых москвичам услуг, которые оплачиваются из Фонда обязательного медстрахования. Вдобавок «компьютеризация» медицины позволит значительно сократить время поиска информации и снизить процент врачебных ошибок…

В то же время на пути всеобщей информатизации здравоохранения встают весьма серьезные проблемы. Во-первых, катастрофически не хватает медкадров, обученных компьютерной грамотности. Во-вторых, пока никто не может гарантировать безопасности персональных данных пациентов, чтобы их не стали продавать вместе с базами данных ГИДББ и налоговой…